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400电话:强大的黑名单设置功能,避免骚扰,节约成本,提高效率

集号吧丨发表时间:2018-08-25丨访问量:213
[摘要]?很多企业办理400电话,400业务里面有着非常多的设置已结强大的功能。企业400电话热线来电咨询是一个正常公司非常重要的部分!可以更好地体现企业所具有的形象!

很多企业办理400电话,400业务里面有着非常多的设置已结强大的功能。企业400电话热线来电咨询是一个正常公司非常重要的部分!可以更好地体现企业所具有的形象!

但是,有一些很烦人的问题就是从贷款、炒股、卖保险、卖房......各类骚扰电话五花八门打爆我们的手机,大多数人基本都选择把骚扰电话拉黑了事,避免下一次的骚扰电话。但是,如果是我们企业400电话遇到骚扰电话,不仅耽误的是我?#24378;?#26381;工作,损失的还有我们400电话的话费。

遇到骚扰号码,首先要查通话详单,查询一?#29575;?#21738;些无聊的号码打过来的,如果是相?#32422;?#20013;的几个号码,可以直接投诉。在被骚扰的同时要?#26159;?#20182;们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400电话的,如果都集中到某一个服务网站,那就要向该网站询问相关事宜,有可能是该网站在发布联系信息?#20445;?#25226;400号码写错了。

 其次,要检查打进来的号码在哪个地区,然后设置该区域限?#24179;?#21548;,使该区域来电都不会接到(前提是该地区不在贵公司业务发展区域?#27573;?,最后查看每次来电是否都是相同的几个号码,如果是,就利用400电话黑名单功能将其加入黑名单。

那么企业用户应该如何在后台把主叫号码加入黑名单呢?

黑名单

企业400电话用户黑名单设置:?#24052;?#35805;管理 >> 通话设置 >> 黑白名单设置?#20445;?#28857;击【新增白名单】或者【新增黑名单】,填写【主叫号码】,点击保存即可。企业用户设置了白名单,则在白名单中的用户号码会优先接入,这样“VIP”客户不容易漏接哦!

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